Rezensionen & Bewertungen
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Aufenthalt insgesamt
10 -
Gastfreundschaft
8 -
Ferienunterkunft
9 -
Reinigung
10 -
Zustand
8
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Aufenthalt insgesamt
9 -
Gastfreundschaft
9 -
Ferienunterkunft
9 -
Reinigung
9 -
Zustand
9
Ich war schon sehr häufig in der Residence Wijngaerde in unterschiedlichen Apartments. Dieses (Medoc 6) hat mir nicht so gut gefallen. Es ist sehr spartanisch eingerichtet. Es gibt z.B. keinerlei Kissen auf dem Sofa, der Fernseher im WZ hat eine schlechte Tonqualität, die Fernbedienung funktionierte nicht richtig. Es fehlte mir ein Toaster und ein guter Dosenöffner
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Aufenthalt insgesamt
6 -
Gastfreundschaft
6 -
Ferienunterkunft
6 -
Reinigung
9 -
Zustand
6
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Aufenthalt insgesamt
10 -
Gastfreundschaft
10 -
Ferienunterkunft
10 -
Reinigung
10 -
Zustand
7
App. 37 ist wunderbar! Tolle Einrichtung und erstklassige Lage! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen wieder!
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Aufenthalt insgesamt
10 -
Gastfreundschaft
10 -
Ferienunterkunft
9 -
Reinigung
9 -
Zustand
8
Wir haben nicht mehr so gut in den Betten geschlafen, Matratzen müssen wohl erneuert werden. Der Stuhl vor dem Schminktisch ist schon recht wackelig. Die Ablage im Bad ist weiterhin zu wenig. Der Wassertank der Senseo-Kaffeemaschine ist nicht mehr dicht. Der Gurkenschäler ist nicht funktionsfähig. Wenn man schon Hunde mitbringen darf, wäre es einfach nur nett eine Wasserschale bereitzustellen. Wir haben an anderen Urlaubsorten auch mal ein Leckerli als Begrüßung erhalten. Vielleicht könnten Sie da zumindest in Domburg mit dogsmopolitan zusammenarbeiten, denn ist der Hund glücklich ist es der Besitzer auch (mit Ritualsprodukten schaffen Sie es ja auch gut). Was uns Frauen wieder aufgefallen ist: wir mögen lieber ein kleines und ein großes Handtuch, das ist besser für die Haare, aber das geht natürlich auch so. Trotzdem hatten wir wieder einen tollen Urlaub ;-))
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Aufenthalt insgesamt
8 -
Gastfreundschaft
6 -
Ferienunterkunft
8 -
Reinigung
6 -
Zustand
7
Es wäre schön, wenn Stammkunden, (nach 4 Jahren in Folge) auch mal ein Rabatt und Angebot erhalten würden!
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Aufenthalt insgesamt
9 -
Gastfreundschaft
9 -
Ferienunterkunft
9 -
Reinigung
8 -
Zustand
7
Wir haben leider in Einer Schublade 5 wichtige Medikamente vergessen mit einem Wert von ca. 4000€ vergessen. Die wurden angeblich nicht gefunden. Zudem waren Pflaster und ungeöffnete Lebensmittel in der Schublade. Die Reinigungskräfte behaupten nichts gefunden zu haben. Wir glauben das nicht.
Reaktion von Roompot
Hallo Niki, vielen Dank für Ihr Feedback und das Teilen Ihrer Erfahrungen bei uns.
Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Urlaubsort für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Wir hoffen, dass Sie die Annehmlichkeiten und die Nähe zum Strand genossen haben.
Wir bedauern zutiefst, dass Sie bei Ihrer Abreise wichtige Medikamente und andere Gegenstände in Ihrer Unterkunft zurückgelassen haben und diese nicht wiedergefunden wurden. Dies ist sicherlich eine beunruhigende Situation. Wir nehmen solche Vorfälle sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass unsere Reinigungsteams geschult sind, gefundene Gegenstände zu melden und sicherzustellen, dass sie an unsere Gäste zurückgegeben werden. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alle notwendigen Schritte unternehmen, um solche Vorfälle zu untersuchen und zu klären. Sollten Sie in Zukunft erneut bei uns zu Gast sein, empfehlen wir, alle Wertsachen und wichtige Gegenstände bei der Abreise zu überprüfen. Unser Servicepunkt steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Unterstützung zu bieten und sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt so angenehm und sorgenfrei wie möglich ist.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute,
Roompot
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Aufenthalt insgesamt
4 -
Gastfreundschaft
6 -
Ferienunterkunft
4 -
Reinigung
4 -
Zustand
4
Gerne hätte ich eine 10 vergeben. Dazu müsste aber die Instandhaltung besser sein. Z.B neue Hussen für die Sessel ( Diese sind abgegriffen und nicht mehr schön); oder neue Duschlippen für die Dusche und neue Duschschläuche und Duschköpfe. Fugen der Duschen erneuern. Türen zur Dachterrasse müssen eingestellt werden. Der Wind pfeift dort durch (vielleicht zusätzliche Duchgummis installieren) und Regen kommt auch durch die Ritzen.
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Aufenthalt insgesamt
8 -
Gastfreundschaft
9 -
Ferienunterkunft
9 -
Reinigung
9 -
Zustand
6
Wir fahren schon einige Jahre in die Residence Wijngaerde. Leider wird wenig für die Instandhaltung investiert. In der Wohnung Nr. 25 sind die WC-Deckel abgenutzt und unschön vom Urin verfärbt, im Bad blättert der Putz teilweise von der Decke, in der Sauna ist das Bedienfeld kaputt. Der Safe war nicht nutzbar, weil er vom Vormieter mit dessen Code gesperrt war. Die Wände könnten auch mal wieder einen Anstrich vertragen. Heute morgen standen wir mit 3 Mietern unterschiedlicher Wohnungen vor der Müllentsorgung und diese hat sich nicht öffnen lassen.....einige Mängel eben, ABER: Die Residence ist immer noch toll! Der Service des Ein- Auscheckens ist super, die Lage unübertroffen. Wir hatten eine tolle Zeit!
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Aufenthalt insgesamt
7 -
Gastfreundschaft
8 -
Ferienunterkunft
7 -
Reinigung
6 -
Zustand
5
Wir hatten das 4.Mal gebucht. Wir waren, wie immer rundherum zufrieden. Wir hatten 2 technische Defekte ( 2 Lampen brannten nicht, die Heizung tropfte). Beides wurde sehr zeitnah behoben!